「音声ガイドの制作に興味があるけれど、何から決めればいいのかよくわからない」
「音声ガイドって、作品などの解説以外にどんなことに使えるのかな？」
このようなお悩みはありませんか？
音声ガイドは、音声で解説をわかりやすく伝えられる便利な手段です。
制作時は主に制作会社に依頼することになりますが、制作会社によって作れる音声ガイドの特徴が分かれるため、事前に作りたいガイドのイメージを決めておくことが重要となります。
ただそうは言っても、実際に作ったことがないとイメージが掴みづらいかと思います。
そこでこの記事では、音声ガイドの制作会社が、
- 音声ガイドの制作方法
- 制作前に知っておきたいポイント
- 音声ガイドの制作目的例
といった内容について詳しく解説します。
音声ガイドの制作に少しでも興味がある場合は、ぜひ参考にしてください。
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音声ガイドの制作方法は種類によって異なる
音声ガイドを制作する際は、制作会社に制作を依頼するケースがほとんどです。
ただその際最も重要なポイントは、その制作会社が作っている音声ガイドの種類についてです。
音声ガイドには大きく以下の2種類があり、それぞれ異なった特徴を持っています。
- 専用機器を使用するタイプ：専用機器を使用して音声を再生するタイプ
- スマホを使用するタイプ(スマホ音声ガイド)：スマートフォンを使用して音声を再生するタイプ
専用機器を使用するタイプは、事前に音声解説が録音された専用機器を使用して音声を再生する音声ガイドです。美術館や博物館などで、1度は使ったことがある方も多いのではないでしょうか。
使用する際は窓口などで専用機器をレンタルし、ボタンを押して解説を再生します。
一方スマホ音声ガイドは、その名の通りスマートフォンを使用して解説を再生するタイプの音声ガイドです。
解説を再生する際には、専用アプリをダウンロードしたり、2次元コードを読み込んだりして再生ページを開きます。
専用機器の貸し出しが不要なので手間が少なく、再生方法も難しくないことが特徴です。
上記のように音声ガイドには複数のタイプが存在するため、制作会社によって対応している種類が異なる傾向にあります。
たとえば、
- 専用機器には対応しているが、スマホ音声ガイドには対応していない
- スマホ音声ガイドに対応しているが、アプリタイプにのみ対応
などのように、対応している種類は制作会社によって異なります。
「音声ガイド」と聞くと専用機器のタイプを想像する方が多いと思いますが、近年はコストの削減や感染症対策により、スマホ音声ガイドの導入が増加傾向にあります。
音声の内容は後から変更できても、制作後に種類を変更することは非常に難しいため、種類については事前の判断が非常に重要です。
よって「音声ガイドを作りたい」と思ったら、まずは音声ガイドの種類について注目してみることをおすすめします。
最初は種類についてイメージを掴めなくても、音声ガイドを使用するターゲットや解説の種類・解説の内容などを細かく決めていくことで、最もふさわしい形を見つけられますよ。
次の見出しでは「作成前に決めておくこと」について紹介しますので、音声ガイドの種類とあわせて各項目を確認してみてください。
音声ガイド制作前に決めておくこと
音声ガイドの制作時には、種類の他にも様々なポイントを決めておくことが重要です。
ここでは、事前に決めておきたい以下の5つのポイントについて詳しく紹介します。
- 音声ガイドの制作目的・期間を明確にする
- 音声ガイドの種類
- 導入予算
- 翻訳言語
- 読み上げ音声の種類
どれも重要なポイントですので、1つ1つ確認してみてください。
音声ガイドの制作目的・期間を明確にする
最も重要なポイントは、音声ガイドの制作目的や期間を明確にすることです。
音声ガイドの制作目的は様々で、たとえば
- 展示会の解説手段
- 研修や視察での学習手段
- 会社説明会の解説手段
などの、幅広い目的が存在します。
そのためただ単に「音声ガイドがあると便利かな」と目的がはっきりとしないまま制作に取り掛かると、原稿の内容や導入形態が定まりません。
また音声ガイドを使用する期間も重要です。
「展示会の開催期間中」や「常設展示で使うため年中使用する」など、音声ガイドの目的によって使用する期間は異なります。
たとえばスマホ音声ガイドでは、使用期間が短期間の場合は、制作に時間やコストがかかるアプリタイプよりも、ブラウザタイプの方が向いていると言えます。
最初に目的や期間を明確にすることで、作りたい音声ガイドのイメージが明確になってくるでしょう。
音声ガイドの種類
音声ガイドの種類も、制作時には非常に重要なポイントです。
先程の見出しでも紹介した通り、音声ガイドには大きく以下の3つの種類が存在します。
- 専用機器を使用するタイプ
- スマホを使用して、QRコードを読み込んで再生するタイプ(ブラウザタイプ)
- スマホを使用して、アプリをインストールして再生するタイプ(アプリタイプ)
制作後に音声ガイドの種類を変更することは難しいため、種類については早い段階で決めておく必要があります。
種類を決定するにはそれぞれの特徴の理解が非常に重要で、近年では非接触で音声を再生できる特徴を活かし、スマホ音声ガイドを導入する施設や企業が増加しています。
またスマホ音声ガイドの中でも、ブラウザタイプとアプリタイプには以下のような特徴があり、コストを抑えて導入するには、ブラウザタイプの導入が効果的です。
- 運営費や維持費をカットできる
- 感染症対策になる
- ２次元コードを読み込むだけで簡単に再生できる
- アクセス解析が可能
制作会社によってはアプリタイプ/ブラウザタイプのどちらか片方にしか対応していないため、事前に違いを確認して、どちらが向いているのかを考えておくことをおすすめします。
なおブラウザタイプとアプリタイプの違いについては以下の記事で紹介していますので、ぜひこちらもご一読ください。
導入予算
導入予算も、導入時に重要なポイントの1つです。
制作料金は制作会社によって異なるため、事前にある程度の予算を決めておくことで、選びやすくなるでしょう。
たとえばスマホ音声ガイドについて注目してみると、アプリタイプではアプリの制作費やOSのアップデートの費用などのメンテナンス費用が発生し、ある程度のコストがかかります。
特にOSのバージョンアップに伴うアップデートはかなり高額になるため、アプリタイプの音声ガイドは一度の制作で何年も使い続けることが難しいと言えます。
一方２次元コードなどを読み込むだけでページを表示できるブラウザタイプは、アプリタイプと比べてかかるコストを抑えることができ、高額なメンテナンス費用なども発生しません。
たとえばブラウザタイプの音声ガイドのMUSEUM Guideでは、月額利用料金18,000円から音声ガイドを導入できます。
制作時は、予算を決めるだけでなく、それぞれの制作会社の費用にも注目してみてください。
翻訳言語
もし外国語での音声解説を提供したいと考えている場合は、翻訳言語についても決めておく必要があります。
制作会社によっては対応言語数が少ない場合もあるので、希望している言語での解説を提供できないことも考えられます。
世界共通語である英語は対応している制作会社が多いようですが、その他の韓国語や中国語などは、対応していないケースもあります。
ブラウザタイプの音声ガイドのMUSEUM Guideでは、「英・中・韓・仏・日」の5ヶ国語に対応しているほか、外国人のナレーターも複数所属しているため、上記以外の言語の解説を提供することも可能です。
事前にどの言語の解説を提供するのか、決めておくとよいでしょう。
読み上げ音声の種類
読み上げ音声の種類も、重要なポイントの1つです。
音声ガイドでは、プロのナレーターによるナレーションのほかにも、AIによる人工音声のナレーションが可能です。
AIによるナレーションはコストを抑えられるとのメリットが存在しますが、一方でやや機械的な印象を与えてしまうとのデメリットも存在します。
また聞いている人には人工音声であることが分かってしまうため、訴求面ではプロのナレーションが有利になる傾向にあります。
値段だけで安易に人工音声のナレーションを選ばず、音声ガイドの目的や使用場面を考え選ぶことが重要と言えます。
音声ガイドは音声のみで情報を伝えるため、ナレーターの原稿の読み方や性別によっても、与える雰囲気を変えることができます。
サンプル音声をもらえる場合は事前に聴き比べて、最もイメージの近いナレーターを選ぶことがおすすめです。
なお当社が提供している格安でナレーション収録ができる「声の達人」では、公式サイトにてサンプルボイスが確認でき、スマホ音声ガイド「ミュージアムガイド」のナレーションと連携しています。イメージが掴みづらい方は、こちらのページで複数のナレーターの音声を聴き比べてみてください。
音声ガイドの制作目的例
ここまで音声ガイド制作時のポイントについて紹介しましたが、「具体的にどのようなことに活用できるか分からない」と感じている方も多いかもしれません。
そこで最後に、音声ガイドの様々な活用例を紹介します。
- 展示物や商品についての解説
- 会社紹介や学校案内
- 研修や視察の案内
- インバウンド対策
- 感染防止対策
活用例を参考にして、様々な場所で音声ガイドを活用してみてください。
展示物や商品についての解説
展示物や商品についての解説は、最も一般的な音声ガイドの活用方法と言えます。
博物館などでの音声解説を想像すると、分かりやすいでしょう。
博物館や美術館・写真展などの作品を展示する場所はもちろん、その他にも、
- 商品の展示会
- 各種イベント
- 庭園や動物園
- 寺社仏閣
- 工場
- 観光スポット
などの様々な場所で解説の提供手段として活用できます。
音声で解説を提供することで、年代を問わず誰にでも分かりやすく伝えられるほか、新しい客層の呼び込みにもつながるでしょう。
会社紹介や学校案内
音声ガイドは、会社の紹介や学校案内にも活用できます。
就職活動時に開催されるセミナーや、オープンキャンパスの際に実施される学校案内を想像すると分かりやすいでしょう。
近年は感染症の流行により、就職活動やオープンキャンパスでも、リモート開催などの感染症対策が進められています。
もちろんインターネットを活用した説明会の開催も便利ですが、音声ガイドを導入し各自説明を聞いてもらう形式にすれば、各自で校内を見て回ることもできます。
会社説明会やオープンキャンパスでの音声ガイドの活用については以下の記事でそれぞれ紹介していますので、ぜひあわせてご一読ください。
研修や視察の案内
一見あまり関連がなさそうに感じるかもしれませんが、音声ガイドは研修や視察の学習手段としても活用できます。
コロナ禍での研修や視察は、検温や消毒などの手間がかかるほか、グループや団体での視察が難しいなどの多くの問題点が存在しています。
しかし音声ガイドを導入して各自で現地を訪れてもらう形にすれば、集団で実施する必要がないほか、研修内容を何度も聞き直すことも可能になります。
こちらの研修・視察についても以下の記事で詳しく紹介していますので、より詳しい導入メリットを知りたい場合は、以下の記事をチェックしてみてください。
インバウンド対策
音声ガイドは多言語にも対応できるため、インバウンド対策として導入されることも多いようです。
音声ガイドは英語や日本語だけでなく、中国語や韓国語などの複数の言語の解説を提供することも可能です。
インバウンド対策として通訳を雇うとなると多くの時間やコストがかかりますが、音声ガイドの場合は一度制作すれば、追加や変更がなければ維持費以外のコストは発生しません。
なおスマホ音声ガイドは来場者が使い慣れた自分自身のスマホを使用して音声を再生するため、日本語が分からなくても簡単に操作できることがポイントです。
インバウンド対策として音声ガイドを導入する場合は、助成金を使用できる場合があります。
助成金についてはこちらの記事で詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
感染防止対策
音声ガイドの導入は、感染症対策としても効果的です。
近年は感染症の流行により、"非接触"を意識した対策が進められています。
音声ガイドは非対面での案内が可能になるため、人が集まり密になることや、飛沫による感染を気にする必要がありません。
また中でもスマホ音声ガイドでは、各自のスマホを使用するため、専用機器の消毒などの手間もかからず、感染症対策として非常に効果的な手段と言えます。
コロナ対策としてのスマホ音声ガイドについても、別の記事で詳しく紹介しています。
感染症対策として音声ガイドを導入したい場合は、以下の記事をチェックしてみてください。
音声ガイドの制作時には、事前に種類や目的などを決めておくことが重要
この記事では、音声ガイドの制作方法や、制作時のポイントについて紹介しました。
音声ガイドと聞くと展示物の解説手段としてのイメージがあるかもしれませんが、他にも学校案内や研修など様々な場面で活用できます。
近年はコロナ対策として、特にスマホ音声ガイドへの注目が集まっています。
スマホ音声ガイドは専用機器を用意する必要がないほか、ブラウザタイプの場合はOSのアップデートなども必要ないため、コストを抑えての運営も可能です。
スマホ音声ガイドに少しでも興味がある場合は、以下のボタンよりお気軽にお申し込みください。
